火车票退票是一种常见的交通出行服务操作，涉及到旅客在购买火车票后因各种原因无法按计划乘坐火车时所采取的一种退款措施。那么，火车票退票规则有哪些?火车票退票的手续费是多少?今天小编将为大家详细介绍火车票退票规则有哪些以及火车票退票的手续费是多少，下面一起来看看吧。
火车票退票规则有哪些
1、开车前退票：一般情况下，旅客需要在票面指定的开车时间前办理退票手续。
2、特殊情况：经购票地车站或票面乘车站站长同意的，开车后2小时内也可以办理退票，但团体旅客必须在开车前48小时办理退票。
3、网上购票且未换取纸质车票：旅客可以在不晚于开车前2小时(部分规定为30分钟)登录购票网站办理退票手续。
4、已换取纸质车票或在车站购票：旅客需要携带车票和购票时所使用的有效身份证件原件到车站售票窗口办理退票手续。
火车票退票的手续费是多少
1、开车前8天(含)以上退票：不收取退票费。
2、开车前48小时以上、不足8天退票：按票价5%计收退票费。
3、开车前24小时以上、不足48小时退票：按票价10%计收退票费。
4、开车前不足24小时退票：按票价20%计收退票费。
以上就是有关火车票退票规则有哪些以及火车票退票的手续费是多少的详细介绍，希望本文的内容能对大家有所帮助。
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